1- Cán bộ, nhân viên chịu sự quản lý của Ban Lãnh đạo Công ty TNHH Ứng dụng và phát triển Y học cổ truyền Đông Đương và sự điều hành của Trưởng Phòng khám chuyên khoa y học cổ truyền An Thái. Khi trưởng Phòng khám vắng mặt, Ban Lãnh đạo Công ty sẽ phân công người tạm thời điều hành các hoạt động tại phòng khám.

2- Nghiệm túc thực hiện 12 điều Y đức của người thầy thuốc. Khi giao tiếp với bệnh nhân và người nhà của bệnh nhân phải niềm nở, lễ phép, tận tình chu đáo. Đối với bệnh nhân nặng, nhân viên đón tiếp hỗ trợ thân nhân đưa người bệnh đến bàn khám của bác sĩ.

3- Đối với bệnh nhân/khách hàng là người nước ngoài, phải có thái độ giao tiếp lịch sự, trọng thị và tôn trọng phong tục tập quán của khách theo đúng quy định luật pháp của Nhà nước Việt Nam.

4- Tác phong làm việc nhanh nhẹn, trang phục gọn gàng, sạch sẽ. Không làm việc riêng hoặc nói chuyện ồn ào trong giờ làm việc. Không phát ngôn bừa bãi trước bệnh nhân. Không vào nơi làm việc của các phòng khác khi không có nhiệm vụ được phân công.

5- Khi có sự cố xảy ra tại Phòng khám, phải báo ngay cho Trưởng phòng khám hoặc người thay thế hoặc Ban Lãnh đạo công ty tìm phương hướng giải quyết, khắc phục sự cố.

6- Nghiêm chỉnh chấp hành thời gian làm việc theo quy định của Phòng khám.  Khi cần nghỉ phép, phải báo trước 01 (một) ngày và chỉ được nghỉ khi có sự đồng ý của cán bộ phụ trách. Nếu nghĩ đến 02 (hai) ngày phải xin phép trưởng phòng khám, nghỉ 03 (ba) ngày xin phép Ban Lãnh đạo Công ty bằng văn bản.

7- Có ý thức tiết kiệm điện, nước, giữ gìn bảo vệ tài sản chung, không dùng điện thoại cơ quan giải quyết việc riêng.

8- Chú ý giữ gìn vệ sinh chung, đảm bảo phòng khám luôn sạch sẽ, gọn gàng, ngăn nắp.

9- Cán bộ công nhân viên phải tự giác học tập nâng cao trình độ chuyên môn, nâng cao năng lực hoàn thành nhiệm vụ, luôn đoàn kết tương trợ đồng nghiệp.

10- Tất cả các cán bộ, nhân viên phòng khám phải nghiêm chỉnh chấp hành các nội dung trong nội quy nêu trên của Phòng khám chuyên khoa y học cổ truyền An Thái.

PHÒNG KHÁM CHUYÊN KHOA Y HỌC CỔ TRUYỀN AN THÁI

Trưởng phòng khám

NGUYỄN TUẤN ANH